Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
[À COMPLÉTER : raison sociale] (« PureVie Bio », « nous ») est responsable du traitement des données personnelles collectées sur pureviebio.com. Contact : contact@pureviebio.com
2. Données collectées
- Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone.
- Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, PayPal). Nous ne stockons jamais vos données bancaires.
- Données de navigation : cookies et traceurs (voir section 7).
3. Finalités et bases légales
- Traitement et livraison de vos commandes — exécution du contrat.
- Service client et gestion des remboursements — exécution du contrat.
- Obligations comptables et fiscales — obligation légale.
- Communications marketing (email) — votre consentement, retirable à tout moment.
- Mesure d'audience et publicité (Meta, Google) — votre consentement via le bandeau cookies.
4. Destinataires
Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service : Shopify (plateforme e-commerce), transporteurs (livraison), prestataires de paiement, outils de mesure d'audience et de publicité (Google Analytics, Meta) sous réserve de votre consentement.
5. Transferts hors UE
Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Durées de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligations comptables).
- Données prospects (email marketing) : 3 ans après le dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
7. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (mesure d'audience, publicité). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour exercer vos droits : contact@pureviebio.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).