Suivre ma commande
Merci pour votre commande ! Voici comment suivre son acheminement :
1. Retrouvez votre email de confirmation
Juste après votre achat, vous avez reçu un email de confirmation de commande. Dès que votre colis est expédié (sous 24 à 72 h), un second email « Votre commande a été expédiée » contient votre numéro de suivi et un lien pour suivre le colis en temps réel.
2. Délais de livraison
La livraison prend 8 à 12 jours ouvrables après la confirmation de commande. Elle est gratuite sur toutes les commandes.
3. Vous ne trouvez pas l'email ?
- Vérifiez votre dossier spam / courrier indésirable.
- Recherchez « PureVie Bio » dans votre boîte mail.
- Toujours rien ? Écrivez-nous à contact@pureviebio.com avec votre nom et la date de votre commande — nous vous renvoyons le suivi sous 24 à 48 h ouvrées.
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Contactez-nous : nous renvoyons votre commande immédiatement. Si vous avez ajouté la Protection de Commande, le remplacement est prioritaire, sans aucune question.